Фундаментальные термины
Коучинг
Обновлено
Коучинг — это формат работы один на один или с группой, в котором коуч с помощью вопросов помогает человеку самому найти решение своей задачи. Коуч не даёт готовых советов и не лечит: он помогает прояснить цель и увидеть шаги к ней.
Как устроен коучинг
В основе метода лежит допущение: у человека есть опыт и ресурсы, чтобы решить свою задачу, но доступ к ним закрывают привычные шаблоны, страхи и суета. Коуч не приносит готовых ответов, а задаёт вопросы, которые помогают клиенту прояснить цель, честно посмотреть на текущую ситуацию и увидеть варианты действий.
Работа идёт на равных. Коуч не выступает экспертом по жизни клиента и не оценивает его выбор — он отвечает за процесс, а содержание и решения остаются за человеком.
Чем коучинг отличается от смежных подходов
Коучинг легко перепутать с консультированием, менторингом и психотерапией, хотя задачи у них разные.
- Консультант разбирается в теме и выдаёт готовое решение.
- Ментор делится личным опытом в конкретной области и показывает, как прошёл этот путь сам.
- Психотерапевт работает с болезненными состояниями, травмой и психическими расстройствами — чаще с тем, что болит, и с прошлым.
- Коуч работает с целью и движением вперёд у человека, который в целом справляется с жизнью.
Какие бывают виды коучинга
Направления делят по сфере запроса. Чаще всего встречаются:
- Лайф-коучинг — личные цели, приоритеты, баланс между сферами жизни.
- Бизнес- и executive-коучинг — задачи руководителей и предпринимателей.
- Карьерный коучинг — смена профессии, рост внутри компании, выбор пути.
- Командный коучинг — работа с группой и отношениями внутри неё.
Как проходит сессия
Встречи идут один на один или с командой, очно или по видеосвязи, как правило около часа. Разговор строится вокруг запроса: к чему клиент хочет прийти, где он находится сейчас, что мешает и какие шаги возможны.
Многие коучи опираются на модель GROW (цель, реальность, варианты, действие), которую предложил Джон Уитмор. Она задаёт понятную структуру беседы, но не заменяет живого контакта между коучем и клиентом.
Что коучинг не делает
Коучинг не лечит психические расстройства и не заменяет медицинскую или психотерапевтическую помощь. Он не даёт гарантий: результат во многом определяет работа самого клиента между сессиями. И он не подменяет экспертный совет там, где нужен конкретный ответ специалиста.
С чего начать
Первый шаг — сформулировать запрос: с какой задачей вы хотите поработать и какого результата ждёте. Дальше стоит выбрать нишу и формат, а затем коуча, чей опыт и стиль отвечают задаче. Понять, совпали ли вы, помогает первая, часто пробная встреча.
Хотите применить это на практике с профессиональным коучем?
Подобрать коучаЧастые вопросы
Чем коучинг отличается от психотерапии?
Коучинг работает с целями и движением вперёд у человека, который в целом справляется с жизнью, а психотерапия — с болезненными состояниями, травмой и психическими расстройствами. Коуч задаёт вопросы и помогает найти решение, но не диагностирует и не лечит. Если за запросом стоит устойчивая тревога, депрессия или другое клиническое состояние, это работа психотерапевта или врача, а не коуча.
Кому подходит коучинг?
Коучинг подходит человеку, у которого есть конкретная задача и силы, чтобы над ней работать: сменить профессию, вырасти в роли, наладить отношения в команде, разобраться с приоритетами. Он менее полезен, когда нужен готовый экспертный ответ — тогда это консультант — или помощь с болезненным состоянием, тогда это психотерапевт. Коуч не решает задачу за клиента, а помогает ему найти решение самому.
Можно ли заниматься коучингом самостоятельно?
Отдельные приёмы коучинга можно применять к себе: сформулировать цель, честно описать текущую ситуацию и выписать варианты действий. Полноценный коучинг для себя провести трудно, потому что значительную часть ценности создаёт внешний человек, который задаёт неудобные вопросы и замечает то, что вы обходите стороной. Самокоучинг выручает с несложными задачами, но на важных развилках чаще работает связка с коучем.
Кто придумал коучинг?
Современный коучинг вырос из идей американца Тимоти Голви, который в 1970-х в книге «Теннис как внутренняя игра» показал, что главный соперник человека — сомнения в его собственной голове. Британец Джон Уитмор перенёс этот подход в бизнес и создал модель GROW, а Томас Леонард оформил коучинг как профессию и в середине 1990-х участвовал в создании Международной федерации коучинга (ICF). Единого изобретателя у коучинга нет — за ним стоят несколько человек и школ.