Фундаментальные термины
Коуч-сессия
Обновлено
Коуч-сессия — это отдельная встреча коуча и клиента, на которой они работают над одним запросом: проясняют цель, разбирают текущую ситуацию и намечают конкретные шаги. Проходит один на один или с командой, очно или по видеосвязи.
Как проходит коуч-сессия
Встреча строится вокруг запроса клиента, а не плана коуча. Клиент называет, с чем хочет поработать, а коуч задаёт вопросы, которые помогают прояснить цель, честно посмотреть на текущую ситуацию и увидеть варианты. Думает и выбирает клиент — коуч отвечает за процесс, а не за содержание.
Из каких шагов состоит сессия
Структура у большинства сессий похожая, даже если коуч не проговаривает её вслух.
- Запрос — что клиент хочет получить к концу встречи.
- Прояснение — где он сейчас, что мешает, что важно.
- Варианты — какие пути к цели возможны.
- Договорённость — конкретный шаг, который клиент сделает до следующего раза.
Эту логику часто описывает модель GROW (цель, реальность, варианты, действие). Она задаёт понятный каркас, но не превращает разговор в анкету.
Форматы коуч-сессий
- Индивидуальная — работа с одним человеком над его задачей.
- Командная — работа с группой и отношениями внутри неё.
- Разовая или в программе — одна встреча под конкретный вопрос либо серия сессий с общей целью.
Что происходит между сессиями
Основные изменения случаются не на встрече, а в промежутках. Клиент выполняет намеченный шаг и приносит на следующую сессию то, что получилось и что нет. Поэтому результат во многом определяет работа между встречами, а не только сам разговор.
Как подготовиться
Достаточно сформулировать запрос и выделить время, где вас не будут отвлекать. Презентации и отчёты не нужны — на сессии работает живой разговор, а не подготовленный доклад. Полезно заранее настроиться отвечать на неудобные вопросы честно.
Хотите применить это на практике с профессиональным коучем?
Подобрать коучаЧастые вопросы
Как проходит коуч-сессия?
На коуч-сессии клиент называет запрос, а коуч с помощью вопросов помогает прояснить цель, разобрать текущую ситуацию и наметить конкретный шаг. Коуч не даёт советов и не оценивает — думает и выбирает клиент. Встреча идёт один на один или с командой, очно или по видеосвязи, и завершается договорённостью о том, что человек сделает до следующего раза.
Сколько длится коуч-сессия?
Индивидуальная коуч-сессия, как правило, длится от 45 до 60 минут, командная или стратегическая — дольше, до полутора-двух часов. Время оговаривают заранее и держат: работа в отведённых рамках сама по себе часть метода. Слишком короткая встреча не даёт углубиться, слишком длинная размывает фокус.
Чем коуч-сессия отличается от консультации?
На консультации специалист разбирается в вашем вопросе и выдаёт готовое решение, а на коуч-сессии коуч задаёт вопросы, чтобы решение нашли вы сами. Консультант отвечает за ответ, коуч — за процесс, в котором клиент приходит к своему ответу. Поэтому к консультанту идут за экспертизой, а к коучу — когда важно самому разобраться и присвоить решение.
Как подготовиться к коуч-сессии?
Сформулируйте запрос заранее: с какой задачей вы приходите и что хотите получить к концу встречи. Выделите время, где вас не будут отвлекать, и настройтесь честно отвечать на неудобные вопросы — от этого зависит польза встречи. Материалы и презентации не нужны: на сессии работает живой разговор, а не подготовленный доклад.