Этический Кодекс ICF
ICF берет на себя обязательства по поддержанию и продвижению передового опыта в области коучинга. Соответственно, ICF ожидает, что все члены и сертифицированные коучи (коучи, ментор-коучи, супервизоры для коучей, тренеры коучей или студенты) будут соблюдать все правила и принципы этических норм поведения: демонстрировать компетентность и эффективно интегрировать Ключевые Компетенции Коуча ICF в свою работу.
Часть 1. Определение коучинга
Коучинг
Коучинг — партнерство с клиентом, которое стимулирует мыслительные и творческие процессы, вдохновляющих клиентов на максимальное раскрытие личного и профессионального потенциала.
Коуч ICF
Коуч ICF соглашается применять Ключевые Компетенции ICF и берет на себя обязательство следовать Этическому Кодексу ICF.
Профессиональные коучинговые отношения
Профессиональные коучинговые отношения существуют тогда, когда в них заключается соглашение (в том числе, контракт/договор), который определяет обязанности всех сторон.
Роли в Коучинговых Отношениях
Для того чтобы прояснить роли в коучинговых отношениях, часто необходимо провести различия между клиентом и спонсором. В большинстве случаев клиент и спонсор одновременно являются одним лицом, и, соответственно, тогда роль спонсора будет также принадлежать "клиенту".
Клиент — это человек, получающий коучинг.
Спонсор — сторона (в том числе ее представители), которая оплачивает и/или организовывает предоставление коучинговых услуг.
Студент — человек, учащийся в программе обучения коучингу, или работающий с супервизором для коучей или ментор-коучем для изучения коучингового процесса или улучшения качества и развития коучинговых навыков.
Конфликт интересов — ситуация, в которой у коуча есть негласный или личный интерес, который может видимо влиять на цели официальных обязанностей как коуча и как профессионала в целом.
Часть 2: Этические Стандарты ICF
Раздел 1: Общие Положения Профессиональной Этики
Я как коуч обязуюсь:
- Действовать в соответствии с Этическим Кодексом ICF во всех видах взаимодействий, включая коучинговый тренинг, ментор-коучинг и супервизию для коучей.
- Обращаться в ICF или/и предпринимать соответствующие меры в случае нарушения или возможного нарушения этики, как только мне станет известно о подобных нарушениях с моей стороны либо со стороны других во взаимодействии с коучем, тренером или ментор-коучем.
- Сообщать и осведомлять заинтересованные лица, включая организации, сотрудников, спонсоров, коучей и прочих лиц, которых необходимо проинформировать об установленных обязанностях данным Кодексом.
- Воздерживаться в своей профессиональной деятельности от незаконной дискриминации, включая дискриминацию по: возрасту, расе, гендерной ориентации, этнической принадлежности, сексуальной ориентации, религии, национальности и недееспособности.
- Представлять устно и письменно достоверную и точную информацию о том, что я предлагаю как коуч, о профессии коуча или об ICF.
- Четко определять уровень своей коучинговой квалификации, экспертизы, опыта, подготовки и ICF сертификации.
- Признавать и уважать усилия и вклад других людей и претендовать только на право собственности моего материала.
- Постоянно прилагать усилия к тому, чтобы распознавать мои личные проблемы, которые могут влиять, создавать конфликт или мешать моим профессиональным коучинговым отношениям и моей продуктивности как коуча.
- Признаю, что данный Этический Кодекс относится к моим отношениям с коучинговыми клиентами, другими коучами, студентами, проходящими менторинг и супервизию.
- Проводить и публиковать результаты исследования компетентно, честно, в рамках признанных научных стандартов и заявленных руководящих принципов.
- Вести, хранить и утилизировать любые записи, в том числе электронные файлы и информационные материалы, созданные в процессе взаимодействия в коучинге таким образом, чтобы обеспечить конфиденциальность, безопасность и неприкосновенность частной жизни.
- Использовать контактную информацию членов ICF исключительно в формах и рамках, установленных ICF.
Раздел 2: Конфликт интересов
Я как коуч обязуюсь:
- Стремиться замечать любые конфликты или потенциальные конфликты интересов, открыто обсуждать такие ситуации и самому предлагать отстраняться, когда возникает конфликт.
- Прояснять роли для внутренних коучей, устанавливать границы и обсуждать с заинтересованными сторонами конфликты интересов, которые могут возникнуть между коучингом и другими должностными функциями.
- Раскрывать информацию своему клиенту и спонсору(ам) обо всех ожидаемых вознаграждениях от третьих сторон.
- Уважать равноправные отношения между клиентом и коучем независимо от формы вознаграждения.
Раздел 3: Профессиональное Взаимодействие с Клиентом
Я как коуч обязуюсь:
- Этично говорить клиентам, потенциальным клиентам или спонсорам о том, в чем я уверен, и о том, что является правдой о потенциальной ценности коучингового процесса или обо мне как о коуче.
- Тщательно объяснять и стремиться к тому, чтобы до или на первой встрече мой коучинговый клиент и спонсор(ы) понимали суть коучинга, смысл и ограничения конфиденциальности, финансовые договоренности.
- Иметь четкое соглашение на коучинговые услуги с моими клиентами и спонсором(ами) до начала коучинговых отношений и уважать это соглашение.
- Ответственно отдавать себе отчет и устанавливать ясные, целесообразные границы с учетом культурных особенностей.
- Избегать любых сексуальных или романтических отношений с действующими клиентами или спонсором(ми), или студентами.
- Уважать право клиента завершать коучинговые отношения в любой момент процесса в соответствии с условиями соглашения.
- Призывать клиента или спонсора к работе с другим специалистом, если я считаю, что ему будет лучше работать с другим коучем или со специалистом из другой области.
Раздел 4: Конфиденциальность/сохранение личных данных
Я как коуч обязуюсь:
- Сохранять высочайший уровень конфиденциальности информации всех клиентов и спонсоров за исключением ситуаций, когда раскрытие информации необходимо согласно закону.
- Иметь четкую договоренность о том, как будет происходить обмен информацией между коучем, клиентом и спонсором.
- Иметь четкие договоренности относительно того, при каких условиях конфиденциальность не может сохраняться.
- Потребовать от всех тех, кто работает со мной в рамках поддержки моих клиентов, придерживаться Этического Кодекса ICF.
Раздел 5: Постоянное Развитие
Я как коуч обязуюсь:
- Придерживаться необходимости дальнейшего и постоянного развития своих профессиональных навыков.
Часть 3: Этическая Клятва ICF
Как коуч ICF, я признаю и соглашаюсь соблюдать свои этические и юридические обязательства перед моими коучинговыми клиентами, спонсорами, коллегами и обществом в целом. Я обязуюсь соблюдать Этический Кодекс ICF и применять его с теми, для кого я провожу коучинг, обучение, менторинг или супервизию.
Если я нарушу эту Этическую Клятву или любую из частей Этического Кодекса ICF, я признаю, что ICF по своему усмотрению может привлечь меня к ответственности за мои действия. Также, я соглашаюсь с тем, что моя ответственность перед ICF за любые нарушения может включать такие санкции, как потеря членства ICF и/или моей сертификации ICF.
Утверждено Советом Директоров ICF Global в июне 2015 года.