Глоссарий ICF
Основные термины и определения
Автономность
Способность клиента принимать независимые решения и предпринимать действия, основанные на его/её собственных ценностях и убеждениях.
Аналогия
Сравнение двух вещей, которое подчеркивает сходство между ними, часто для объяснения или разъяснения концепции, процесса или ситуации.
Без ожиданий
Практика участия в процессе коучинга без чрезмерной заинтересованности в конкретных результатах, что обеспечивает гибкость и открытость.
Благополучие
Эмоциональное и психологическое состояние человека, характеризующееся общим здоровьем и счастьем, включающее резилентность, положительные эмоции и эффективное преодоление жизненных трудностей.
Восприятие
Способ, которым клиенты интерпретируют и понимают свои переживания и окружающую обстановку.
Вызовы
Стимулирующие к размышлениям интервенции, предлагаемые коучем в целях прерывания привычных паттернов, предположений или нарративов клиента.
Заинтересованная сторона
Физическое лицо, обычно в рамках организации, которое заинтересовано в прогрессе клиента в процессе коучинга.
Идентичность
Ощущение собственного «я» клиента, включая его ценности, убеждения, культурный контекст, роли, жизненный опыт, личность и то, как он видит и определяет себя в мире.
Инсайт
Новое понимание или осознание, возникающие в процессе коучинга и ведущее к личностному росту.
Клиент
Человек, команда или член группы, с которым проводится коучинг, или коуч, проходящий менторинг или супервизию, или коуч, проходящий обучение.
Контекст
Уникальное сочетание обстоятельств, опыта, культуры, идентичности, окружения и мировоззрения, которые формируют понимание человеком себя, других и мира.
Конфиденциальность
Защита любой информации, полученной в ходе коучингового взаимодействия или за их пределами, за исключением случаев, когда имеются законные основания или требования.
Коучинговое взаимодействие
Структурированное взаимодействие между Профессионалом ICF и клиентом(-ами) или спонсором(-ами), включающее весь процесс коучинга.
Коучинговые отношения
Отношения, установленные между Профессионалом ICF и клиентом(-ами) или спонсором(-ами) на основании соглашения, определяющего ответственность и ожидания каждой из сторон.
Коучинговый супервизор
Опытный коуч, который ведёт рефлексивный диалог совместно с коучем в целях его личного, профессионального и этического развития.
Культура
Общие ценности, убеждения, язык, коммуникация, нормы и практики группы, которые помогают определить ее как коллектив.
Ментор-коуч
Опытный коуч, осуществляющий процесс совместного обучения (менторинг), в ходе него другому коучу предоставляется обратная связь.
Метафора
Фигура речи, в которой одно явление описывается как другое, создавая неявную аналогию.
Мировоззрение
Общая перспектива, с которой человек видит и интерпретирует мир, влияющая на его убеждения, ценности и действия.
Партнерство
Совместная работа коуча и клиента над достижением общей, ориентированной на клиента цели; поддерживая, поощряя и уважая автономию клиента в процессе коучинга.
Присутствие
Способность коуча быть полностью внимательным и вовлеченным в работу с клиентом во время сессий.
Рефлексивная практика
Процесс самоанализа и обучения на основе собственного опыта с целью улучшения навыков и эффективности коучинга.
Сессия
Период времени, в течение которого коуч и клиент ведут коучинговый диалог.
Сильные вопросы
Вопросы, побуждающие к размышлениям, для стимулирования более глубокого обдумывания и рефлексии у клиентов.
Спонсор
Организация или физическое лицо, которое оплачивает и (или) организует предоставляемые коучинговые услуги.
Управление эмоциями
Способность распознавать, понимать и направлять свои эмоциональные реакции здоровым и осознанным образом.
Философия коучинга
Теория, убеждения и принципы, лежащие в основе и определяющие практику коуча и его взаимодействия с клиентами.
Эмпатия
Способность понимать и разделять чувства другого человека.